Política d'enviament

Informació sobre l’enviament

A continuació, trobaràs el temps mitjà d’entrega de totes les nostres comandes:

Un cop feta la comanda, el seu processament triga entre 1 i 3 dies laborables. Durant la setmana, normalment processem les comandes en un sol dia, però si fas la teva comanda un divendres a la tarda o durant el cap de setmana, pot trigar una mica més.

Després del processament, la comanda s’envia i el lliurament triga de mitjana entre 8 i 12 dies laborables.

Ens esforcem perquè el procés de compra i lliurament sigui el més fàcil possible. Tot i això, si tens qualsevol dubte o inquietud, no dubtis a contactar amb el nostre servei d’atenció al client. A continuació t’expliquem com gestionem i lliurem la teva comanda.

Realització de la comanda

Comprar a la pàgina web de Vilanova Catalunya és molt senzill. Primer, visita la pàgina del producte i fes clic al botó negre "Afegir a la cistella" per afegir el producte desitjat.

Revisa que hagis seleccionat la variant correcta i fes clic a "Finalitzar la compra".

A la pàgina d’informació, introdueix les dades d’enviament correctes i assegura’t que tot estigui escrit amb precisió. A continuació, fes clic a "Continuar amb l’enviament".

A la secció d’enviament, torna a verificar l’adreça. Tots els enviaments són completament gratuïts com a mostra d’agraïment als nostres clients. Després, continua fent clic a "Continuar amb el pagament".

A l’últim pas, podràs escollir entre diverses formes de pagament. Tots els pagaments es processen amb xifrat SSL per garantir la màxima seguretat.

Mètodes de pagament

  • Targeta bancària (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

  • PayPal

  • EPS

  • Transferència bancària immediata

Després d’escollir la teva forma de pagament preferida, fes clic a "Completa la comanda" i seràs redirigit al proveïdor de pagament. Simplement segueix les instruccions per completar la compra.

Si tens qualsevol problema, contacta amb nosaltres sense cap compromís.

Cost de l’enviament

No cobrem cap despesa d’enviament – totes les comandes s’envien gratuïtament, sense import mínim de compra.

Enviament de la teva comanda

Has trobat la peça perfecta? Farem tot el possible perquè t’arribi al més aviat possible. Processem i enviem les comandes amb rapidesa.

Per mantenir preus justos, agrupem les comandes i les enviem conjuntament quan assolim un volum mínim. Gràcies per la teva comprensió – així també contribuïm plegats a un món més sostenible.

⚠️ Avís: A causa de la situació global actual, pot haver-hi alguns retards puntuals. Et demanem tenir-ho en compte a l’hora de fer la comanda. Et garantim que fem tot el possible per enviar-la com més aviat millor.

Si necessites que la teva comanda s’enviï avui mateix, si us plau, contacta’ns a:
📩 suport@vilanovacatalunya.cat – el nostre equip estarà encantat d’ajudar-te a trobar la millor solució.